浅谈如何成为一名合格的社区民政工作者

时间:2024-04-25 19:38:14
浅谈如何成为一名合格的社区民政工作者[此文共1003字]

浅谈如何成为一名合格的社区民政工作者

民政工作的宗旨是“以人为本、为民解困、为民服务“。民政部门在保障和改善民生的大盘子中承担着保基本、托底线、救急难的重大任务。民政工作对于保障人民群众的基本生活权益、调解社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定,具有十分重要的意义,对于推动经济发展和社会进步,加强社会主义精神文明建设,也具有十分重要的作用。因此,民政工作事关维护社会稳定,促进经济发展的大局。

作为一名社区民政工作人员,处于与老百姓接触的第一线,怎样做好本职工作,服务弱势群体?我认为要常怀“四心”,责任之心、仁爱之心、学习之心、律己之心。

常怀责任之心,社区民政工作涉及城乡低保、五保、优抚、救灾救济、医疗救助、基层建设等,纷繁复杂。干的都是实打实的事,来不得半点虚假和马虎,必须求真务实,埋头苦干。对上报的每个数据都要做到正确无误,汇报材料要真实,不能报应付之心,随便改改就行的态度。要多关注群众需求,知道群众的需要,对他们反映的问题,要仔细倾听,做好笔录,一件一件落实,解决好他们最闹心、最揪心、最窝心的事,把群众的事情办好、办实。

常怀仁爱之心,社区民政工作直面弱势群体,没有一颗爱心,是做不好这份工作的。常怀一颗仁爱之心,就是在面对老百姓反映问题时要做到“一声问候、一张凳子、一杯热茶、一张笑脸”,详细倾听他们的苦衷和困境;常怀一颗仁爱之心,就是要能换位思考,多为老百姓想办法、出点子,耐心地详细地向他们解释政策,为他们解决实际问题;常怀一颗仁爱之心,就是在老百姓感到不满时,因为不理解而埋怨时能泰然处之,不计较,不委屈。常怀一颗仁爱之心,是一个基层民政干部应该具备的最根本的素质。只有带着对贫困和弱势群体深深的同情,才能真正地沉下身子,了解百姓的难处,才能真正设身处地地为他们着想,才能为自己身上的担子负起责任来,成长为一个合格的“民政人”。

常怀学习之心,“活到老、学到老”这是人们常说的一句话,新时期的民政工作人员要常怀学习之心,随着社会信息化的发展,民政工作也信息化了,我们不仅要学会怎样操作系统,让信息准确无误的上报;而且要学习相关的民政政策,要学习与老百姓打交道的方法,也要学习相关的法律法规和廉政知识,努力让自己成为一个政策通、法律通,用政策和法律帮困难百姓争取救助,争得权益。

常怀律己之心,民政工作涉及很多资金,低保金、救灾资金、优抚对象补助金、医疗救助资金等,尽管大多数资金都通过银行代发,但是也有少量资金通过手工发,不免就会出现编造虚假信息,冒领资金的现象。我们要“常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想”,以更加严格的道德行为标准来要求和约束自己,经常学习财政纪律和廉政准则,以高尚的人格和清廉的作风赢得老百姓的赞誉。

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